КЕЙС: Настройка и оптимизация рекламы в Яндексе для Центра подологии
Клиент: Центр подологии в Санкт-Петербурге.
Проблема: ранее запускал рекламу в Яндекс Бизнес, но она не приносила результата.
Что было сделано: Я провела анализ ниши, сайта и конкурентов. Выявила следующие проблемы:
- Сайт клиента оказался совершенно неконверсионным: устаревший дизайн, отсутствие УТП, всего одна кнопка записи на весь сайт, неактуальные услуги, неудобная навигация, много лишней информации.
аудит сайта
2. Так же еще не была получена лицензия, необходимая для прохождения модерации объявлений медицинских услуг.
3. Бюджет был ограничен 10.000 руб/нед в условиях высокой конкуренции в данном регионе.
Вывод: бизнес клиента не готов к принятию рекламного трафика.
Было рекомендовано переделать сайт, дождаться получения лицензии, чтобы не слить рекламный бюджет впустую.
Но клиент не захотел вкладываться в переделку сайта, не стал дожидаться лицензии и настоял на срочном запуске рекламы, несмотря на все риски.
Было принято решение настроить поисковую рекламу на немедицинские услуги, не требующие лицензию.
Объявления до учета моих рекомендаций:
Итог 10 дней показа рекламы (без учета моих рекомендаций):
Потрачено: 4 910,00 руб
Кликов: 68
Конверсий: 0
CTR: 2,61
Позиция показа: 4,14
Отказы: 32,79%
Далее клиент все-таки решил остановить рекламу и прислушался к моим рекомендациям: дождался получения лицензии, перенес сайт с платформы Вордпресс на Тильду.
Я полностью пересобрала рекламную кампанию под бюджет клиента. Подключила Яндекс Метрику к новому сайту. Настроила цели под нужные нам конверсии.
Объявления после учета моих рекомендаций:
Итог 4 недель показа рекламы (после учета моих рекомендаций):
Потрачено: 12 385,47 руб
Кликов: 75
Конверсий: 8
Стоимость конверсии: 1 548,18 руб
Вывод:
Очень важно иметь качественную посадочную страницу. Даже самая идеально настроенная рекламная кампания не сможет увеличить заявки, если сайт будет неконверсионным.
После того, как клиент взял во внимание мои рекомендации и устранил замечания на посадочной странице, трафик стал более качественным.
Повысился CTR объявлений: с 2,61% до 9,72%.
Улучшилась позиция показа: с 4,14 до 3.
Уменьшился % отказов: с 32,79% до 18,99%
